Nesto Bratislava
Na projekte Nesto od Lucronu sme kombináciou výkonnostných kampaní, kvalitných LPs a správneho cielenia dokázali výrazne podporiť predaj – takmer všetky byty boli v priebehu niekoľkých mesiacov vypredané.
Projekt je rozdelený na 2 časti, na Nesto a druhé Nesto Prime, ktoré prisľubuje unikátne bytové domy s 5-timi poschodiami a 2-mi bytmi na poschodí.
Nesto Prime sa zameriava na bonitnejšiu klientelu, ktorá túži bývať v blízkosti mesta, ale zároveň mať veľkometrážny byt vo vysokom štandarde.
Ide o najvyššiu úroveň novostavby, aká sa dá v Bratislave dnes kúpiť.
Služby
PPC
Klient
Lucron
Tím
PPC specialists – Michal Manduch a Alex Barčovský
Graphic designer – Maroš Galgóci
Najväčšie výzvy
- V segmente prémiových nehnuteľností je výzvou zaujať bonitných klientov a zároveň sledovať správne KPIs
- Predať byty vo vysoko konkurenčnom prostredí Bratislavy
- Zacieliť na relevantnú cieľovú skupinu
- Získať relevantnú návštevnosť v segmente prémiových nehnuteľností
Ciele
Zvýšenie relevantnej návštevnosti na web
Zvýšenie povedomia o projekte
Predaj bytov
Výsledky
Ako sme ich dosiahli
Nastavenie správnych KPIs
Keďže konverzný proces kúpy bytu trvá mesiace a nie je možné ho atribuovať ani orientačne, bolo potrebné zamerať sa na podporu predaja. Okrem frekvencie zobrazovania, ktorú dlhodobo držíme nad úrovňou 7 zobrazení na používateľa pri neustálom monitorovaní CPM a CPC, optimalizujeme kampane na kvalitu náštevnosti.
Preto sme vytvorili kombinovanú konverziu, ktorá sa zaznamená:
- ak si používateľ zobrazí stránky s ponukou bytov,
- zároveň si zobrazí aspoň dva konkrétne byty z danej ponuky
- a čas strávený na stránke je minimálne 2:30 min.
Táto kombinácia udalostí sa najviac približuje reálnemu správaniu potenciálneho zákazníka na webe.
Okrem toho, samozrejme, štandardne sledujeme aj odoslané dopytové formuláre.
V Meta Ads sme sa sústredili na preklik na formulár, a nie formulár samotný – čo nám dalo omnoho viac udalostí pre optimalizáciu kampane.
Vývoj spomínanej kombinovanej konverzie:
Kvalitná landing page (LP)
Klient nám poskytol kvalitnú landing page obsahujúcu videovizualizáciu nehnuteľnosti, ktorá je nasledovaná komunikáciou všetkých benefitov a vlastností nehnuteľnosti v minimalistickej a pútavej forme.
Používateľ sa tak nemusí preklikávať a dohľadávať si informácie na rôznych podstránkach, ale má všetko, čo potrebuje vedieť, na jednom mieste. Pri Nesto Prime sme použili 2 landing page, pričom v jednej ide o promo akciu „sloboda štandardu“, kde prví kupujúci dostanú k bytu vyšší štandard v cene. Hlavná Nesto Prime LP je vizuálne spracovaná do „prémiového“ looku, komunikujú sa v nej jednoducho všetky výhody spojené s bytom.
Spomínané 3 LPs:
Cieľová skupina
V kampani aj v Google aj Meta Ads pracujeme s tromi cieľovými skupinami. Najdôležitejšou časťou sú publiká s najvyššou pravdepodobnosťou nákupu nehnuteľnosti, teda ľudia zaujímajúci sa o hypotekárne úvery, očakávajúci dieťa, mladomanželia a používatelia s prejaveným záujmom o nehnuteľnosti celkovo.
Ďalej je veľmi dôležitý remarketing, kde cielime na ľudí s povedomím o značke, práve tu s vyššou frekvenciou.
Posledná cieľová skupina je široká, a teda bez konkrétneho cielenia, no pri tejto máme nastavené rôzne konverzné akcie, ako napríklad spomenutú kombinovanú konverziu, takže nechávame reklamný systém Google využívať svoje dáta pre optimalizáciu zobrazovaní.
V Meta Ads je zároveň dôležité optimalizovať kampane na konkrétne akcie, pretože v segmente nehnuteľností sú možnosti cielenia značne obmedzené.
V Meta Ads sme využili aj to, že pre Lucron spravujeme projekt Vydrica, kde takisto cielime na bonitnú cieľovku. Využili sme teda remarketingové publiká Vydrice aj v reklamách na Nesto Prime.
Kreatíva
V Meta aj Google Ads používame podobné sety kreatív, ktoré sa opierajú o tri piliere:
- Fotografie a vizualizácie, kde cieľovej skupine približujeme vizuálnu stránku projektu a pomáhame im predstaviť si ich budúce miesto na život.
- Komunikácia výhod nehnuteľnosti, či už je to priestor pre podnikanie, občianska vybavenosť, dostupnosť či nadštandardné a neobvyklé výhody bytov.
- Neustále aktualizovaný cenník, ktorý premietame do reklám – týmto efektívne šetríme používateľom čas a s vysokou frekvenciou zobrazení vieme, že sú stále informovaní o cenovej ponuke.