Ešte pred pár rokmi sa spolupráca so značkami spájala takmer výlučne s influencermi. Firmy hľadali ľudí s desaťtisícmi sledovateľov, ktorí dokázali osloviť čo najväčšie publikum a odprezentovať ich produkty. Dnes sa situácia výrazne zmenila.

Značky si čoraz viac uvedomujú, že počet followerov automaticky neznamená dôveru ani predaje. Práve preto sa do popredia dostáva UGC – obsah vytvorený bežnými ľuďmi, ktorý pôsobí prirodzene, autenticky a oveľa viac pripomína odporúčanie od kamaráta než klasickú reklamu.

Pre mnohých je UGC zároveň príležitosťou vybudovať si úplne novú kariéru. Nemusíte byť známa osobnosť, nemusíte mať tisíce followerov ani roky budovanú komunitu na Instagrame. Ak vás baví tvorba videí, radi skúšate nové produkty a nebojíte sa vystúpiť pred kameru, môžete sa stať UGC tvorcom a spolupracovať so značkami prakticky od začiatku.

Práve to robí UGC tak atraktívnym. Oproti influencer marketingu totiž nestojí na popularite, ale na kvalite obsahu. Značky nehľadajú človeka s veľkým publikom, ale niekoho, kto dokáže vytvoriť video, ktoré bude pôsobiť prirodzene a presvedčí potenciálneho zákazníka. Často je pre ne oveľa hodnotnejšie autentické video od človeka s 300 followermi ako spolupráca s influencerom, ktorého publikum už reklamám prestáva veriť.

Kto je UGC tvorca?

Okolo UGC stále koluje množstvo mýtov. Veľa ľudí si myslí, že ide len o ďalší názov pre influencera, no v skutočnosti ide o dve úplne odlišné profesie.

UGC tvorca je človek, ktorý vytvára obsah pre značky, no jeho cieľom nie je publikovať ho na vlastnom profile ani budovať si komunitu sledovateľov. Jeho „produktom“ nie je dosah, ale samotné video. Značka si od neho nekupuje publikum, ale kvalitný obsah, ktorý môže použiť na svojich sociálnych sieťach, webe alebo v platených reklamných kampaniach.

To je zároveň dôvod, prečo počet followerov pri UGC prakticky nehrá žiadnu rolu. Pokojne môžete mať súkromný profil alebo len niekoľko stoviek sledovateľov. Pokiaľ dokážete vytvoriť video, ktoré vyzerá prirodzene, zaujme diváka a zapadne medzi obsah na sociálnych sieťach, máte pre značku oveľa väčšiu hodnotu ako niekto s veľkým publikom, ktorého reklamy už pôsobia neprirodzene.

Kto môže byť UGC tvorcom/tvorkyňou?

V praxi medzi UGC tvorcami nájdeme študentov, mamičky na materskej dovolenke, freelancerov, marketérov, ale aj ľudí, ktorí sa tvorbe obsahu venujú popri svojej práci. Spája ich najmä to, že ich baví tvoriť videá, rozumejú tomu, ako fungujú sociálne siete, a vedia vytvoriť obsah, ktorý nepôsobí ako reklama, ale ako reálna skúsenosť.

Čo robí UGC creator?

Na prvý pohľad sa môže zdať, že ide len o natočenie krátkeho videa s produktom. V skutočnosti je však práca UGC tvorcu oveľa komplexnejšia. Dobrý creator totiž nie je len človek pred kamerou. Je zároveň:

  • scenárista,
  • režisér,
  • kameraman
  • aj strihač v jednej osobe.

Ako vyzerá spolupráca

Každá spolupráca väčšinou začína briefom od značky. Tá tvorcovi vysvetlí, aký produkt chce odprezentovať, komu je určený a aký cieľ má video splniť. Niekedy dostane creator presný scenár, častejšie však len základné informácie a zvyšok je na jeho kreativite.

Nasleduje testovanie produktu, príprava konceptu a samotné natáčanie. Úlohou tvorcu nie je produkt len ukázať, ale predstaviť ho spôsobom, ktorý bude pre diváka prirodzený. Práve preto sa v UGC často využíva storytelling – krátky príbeh alebo situácia, s ktorou sa dokáže cieľová skupina stotožniť. Následne prichádza:

  • strih,
  • titulky,
  • prípadné úpravy podľa pripomienok klienta,
  • odovzdanie finálneho videa.

Aké kvality by mal mať UGC creator?

Mnohí si myslia, že UGC tvorba je len o peknom vystupovaní pred kamerou. V skutočnosti však najúspešnejší tvorcovia veľmi dobre rozumejú marketingu. Vedia:

  • ako zaujať počas prvých troch sekúnd videa,
  • ako udržať pozornosť diváka
  • a ako prirodzene predstaviť produkt bez toho, aby video pôsobilo ako klasická reklama.

Práve tieto schopnosti robia z UGC tvorcu partnera, ktorý značke neprináša len obsah, ale content, ktorý dokáže predávať.

Ako sa stať UGC tvorcom?

Jednou z najväčších výhod UGC je, že začať môže naozaj takmer každý. Na rozdiel od influencer marketingu nemusíte čakať, kým si vybudujete komunitu sledovateľov alebo sa stanete známou tvárou sociálnych sietí. Ak máte chuť tvoriť, baví vás práca s videom a ste ochotní učiť sa nové veci, máte všetko potrebné na to, aby ste mohli začať.

Ako začať s tvorbou

Veľa ľudí robí tú istú chybu. Myslia si, že najskôr potrebujú drahý fotoaparát, profesionálne svetlá alebo roky skúseností. Pravdou je, že väčšina značiek dnes hľadá presný opak. UGC má pôsobiť prirodzene, nie ako reklama natočená v štúdiu. Moderné smartfóny dokážu vytvoriť videá vo výbornej kvalite a ak natáčate pri dennom svetle a venujete pozornosť zvuku, úplne vám to na začiatok postačí.

Oveľa dôležitejšie ako technika je pochopiť, čo robí video úspešným. Nestačí len zapnúť kameru a rozprávať o produkte. Dobré UGC video má diváka zaujať už počas prvých sekúnd, udržať jeho pozornosť a prirodzeným spôsobom predstaviť produkt tak, aby mal chuť dozvedieť sa viac alebo si ho kúpiť. To je zručnosť, ktorú si osvojíte najmä praxou.

Preto je najlepšie jednoducho začať tvoriť. Nemusíte čakať na prvú spoluprácu. Vyberte si produkty, ktoré doma bežne používate – kozmetiku, oblečenie, elektroniku, potraviny alebo čokoľvek, čo vám je blízke, a skúste natočiť niekoľko ukážkových videí. Práve na nich sa najviac naučíte, ako pracovať s kamerou, svetlom, strihom či scenárom.

Portfólio je dôležitejšie ako počet followerov

Ak existuje jedna vec, na ktorú by sa mal začínajúci UGC tvorca sústrediť, je ňou kvalitné portfólio. Mnohí si myslia, že firmy budú ako prvé pozerať ich Instagram alebo TikTok a hodnotiť počet sledovateľov. V realite ich však oveľa viac zaujíma, ako vyzerá vaša tvorba.

Portfólio je vaša vizitka. Je to miesto, kde značka vidí, ako pracujete pred kamerou, aký štýl videí vytvárate, ako zvládate strih, titulky či storytelling. Nemusí obsahovať desiatky platených spoluprác. Naopak, úplne postačí niekoľko kvalitne spracovaných ukážkových videí produktov, ktoré ste si natočili sami.

Práve tieto videá rozhodujú o tom, či si vás značka vyberie. Ak z nich cíti profesionalitu, kreativitu a prirodzenosť, je úplne nepodstatné, či máte 300 alebo 30 000 followerov.

Dá sa začať s UGC aj bez followerov?

Táto otázka patrí medzi najčastejšie, ktoré dostávajú začínajúci tvorcovia. Odpoveď je jednoduchá – áno, dá sa.

Jednou z najväčších výhod UGC je práve to, že počet followerov nie je rozhodujúci. Značka si vás nevyberá preto, aby ste jej produkt ukázali svojmu publiku. Vyberá si vás preto, aby získala kvalitný obsah, ktorý bude môcť využiť na svojich vlastných profiloch alebo v reklamách.

Práve preto dnes existuje množstvo úspešných UGC tvorcov, ktorí majú súkromné profily alebo len niekoľko stoviek sledovateľov. Ich klientov to vôbec netrápi, pretože hodnotu pre nich predstavuje video, nie dosah.

Samozrejme, ak si časom začnete budovať aj vlastnú komunitu, môže to byť príjemný bonus. Rozhodne to však nie je podmienka na to, aby ste sa UGC mohli venovať profesionálne.

Ako získať prvé spolupráce?

Začiatky bývajú pre väčšinu tvorcov najťažšie. Nie preto, že by nevedeli vytvoriť dobré video, ale preto, že čakajú, kým ich osloví prvá značka. V skutočnosti je oveľa efektívnejšie byť aktívny.

Nebojte sa osloviť firmy, ktorých produkty používate a ktoré vám dávajú zmysel. Predstavte sa, pošlite svoje portfólio a stručne vysvetlite, akú hodnotu im viete priniesť. Značky denne dostávajú množstvo správ, preto je dobré byť konkrétny, profesionálny a ukázať svoju tvorbu namiesto dlhého opisovania.

Okrem priameho oslovovania dnes existuje aj množstvo platforiem, ktoré prepájajú značky s UGC tvorcami. Aj tie môžu byť dobrým spôsobom, ako získať prvé skúsenosti a referencie. Zo začiatku je totiž najdôležitejšie vybudovať si portfólio a získať dôveru klientov. Keď budete mať za sebou niekoľko úspešných spoluprác, ďalšie príležitosti budú prichádzať oveľa jednoduchšie.

 

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

 

Príspevok, ktorý zdieľa saruška (@sarahticha)

Koľko si vie zarobiť UGC creator?

Zárobky v UGC oblasti nie sú pevne stanovené a výrazne sa líšia v závislosti od skúseností, kvality práce a toho, ako si tvorca dokáže nastaviť svoju hodnotu. Neexistuje tu jeden fixný „cenník“, podľa ktorého by sa riadili všetci.

Juniorní UGC tvorcovia často začínajú s nižšími sumami alebo bartrom, pretože si potrebujú vybudovať portfólio a získať prvé referencie. V tejto fáze ide viac o skúsenosti a budovanie mena než o vysoký zárobok. S pribúdajúcimi spoluprácami a kvalitnejším portfóliom však cena za jedno video prirodzene rastie.

Skúsenejší tvorcovia, ktorí už rozumejú nielen samotnej produkcii videa, ale aj marketingu, výkonnosti reklám a tomu, čo funguje v kampaniach, si vedia účtovať výrazne vyššie sumy. Dôležité je aj to, či tvorca dodáva len surové video, alebo zabezpečuje aj scenár, strih a viacero verzií pre reklamy.

V praxi to znamená, že UGC sa pre mnohých stáva plnohodnotným príjmom alebo aspoň veľmi zaujímavým vedľajším zdrojom zárobku, ktorý sa dá robiť flexibilne popri inej práci alebo škole.

Na čo si dať pozor ako začínajúci UGC tvorca?

Aj keď UGC pôsobí ako jednoduchý vstup do sveta marketingu, začiatky majú svoje úskalia. Jednou z najčastejších chýb je čakanie na „dokonalé podmienky“. Mnohí ľudia odkladajú tvorbu obsahu, pretože nemajú profesionálnu techniku, ideálne svetlo alebo dostatok skúseností. Pravdou však je, že práve konzistentná prax je to, čo rozhoduje o úspechu.

Ďalšou častou chybou je podceňovanie samotného obsahu. UGC video nie je len o tom, že ukážete produkt. Musí mať jasnú myšlienku, štruktúru a schopnosť zaujať diváka v priebehu niekoľkých sekúnd. Bez toho aj technicky kvalitné video nemá pre značku veľkú hodnotu.

Začiatočníci tiež často nevedia správne ohodnotiť svoju prácu. Buď sa podceňujú a pracujú za veľmi nízke sumy, alebo, naopak, preceňujú bez toho, aby mali vybudované portfólio. Nastavenie férových cien je postupný proces, ktorý prichádza s praxou a skúsenosťami.

Dôležité je tiež neustále sledovať trendy, testovať nové formáty a učiť sa. UGC nie je statická disciplína. To, čo funguje dnes, nemusí fungovať o pár mesiacov.

Záver

UGC dnes predstavuje jednu z najdostupnejších ciest, ako sa dostať k tvorbe obsahu pre značky bez potreby veľkého publika alebo dlhoročných skúseností. Je to oblasť, ktorá spája kreativitu, marketing a autenticitu do jedného celku a zároveň dáva priestor ľuďom, ktorí chcú tvoriť, ale nemusia byť „influencermi“.

Najväčšou výhodou UGC je na začiatku jeho jednoduchosť. Stačí telefón, chuť tvoriť a schopnosť učiť sa. Zvyšok prichádza postupne. Skúsenosti, lepšie videá, prvé spolupráce a časom aj stabilný príjem.

Ak by som mala UGC zhrnúť jednou vetou, nie je to len trend v marketingu, ale zmena v tom, ako značky komunikujú so svojimi zákazníkmi. A zároveň príležitosť pre ľudí, ktorí chcú byť súčasťou tohto procesu bez toho, aby museli byť influencermi.