BE VISIBLE! videoblog #86 –Prvý krok pri budovaní značky
Ako vytvoriť DNA značky?
Aké by mali byť vaše prvé kroky pri tvorbe identity značky?
To všetko sa dozviete v našom videoblogu.
Prečo som sa rozhodla hovoriť o tom, aké by mali byť prvé kroky pri budovaní značky?
Je to z toho dôvodu, že v praxi sa stále veľmi často stretávame s tým, že k nám prídu firmy, ktoré chcú urobiť kampaň na budovanie brandu. Tieto firmy fungujú roky alebo dokonca aj desaťročia, ale nedokážu odpovedať na základné otázky, ako je napríklad:
- Aká je vaša značka?
- Aké emócie ňou chcete vyvolať?
- Čo chcete vašou značkou povedať?
A práve preto je veľmi dôležité uvedomiť si, že identifikovať značku aj nejakým formálnym spôsobom je naozaj zásadné. My vo VISIBILITY už približne rok používame DNA značky.
Je odvodené od ľudskej DNA, čiže tak, ako každý človek, je pre danú firmu jedinečná.
Teda mala by ju odlišovať od konkurencie.
Z čoho sa skladá DNA značky?
DNA značky sa skladá z troch zložiek, ktorými sú:
1. Kompetencie (racionálne argumenty) – môžete ich racionálne dokázať.
Niečo, v čom ste najlepší alebo výrazne iní ako vaša konkurencia.
Príklad z praxe:
Bola som prizvaná do spolupráce s Baletom Slovenského národného divadla, aby sme spoločne vytvorili kampaň, ktorá bude šíriť povedomie o Balete SND ako o značke.
Práve tu som sa stretla s problémom, že nemali zadefinované a nevedeli povedať, čo charakterizuje ich značku.
Začali sme teda s určovaním ich kompetencií, resp. racionálnych argumentov.
Prvým racionálnym argumentom bolo, že ide o prvú tanečnú scénu na Slovensku, keďže ide o národnú inštitúciu.
Druhou kompetenciou baletu SND je kvalita a dostupnosť. Mnohí nevedia to, že kvalita, či už spracovania, tanečníkov, kulís a vôbec celej produkcie nášho baletu, je porovnateľná s európskou kvalitou. Avšak pre slovenských ľudí je omnoho dostupnejšia, či už lokalitou, alebo cenou.
Tretím racionálnym argumentom je jedinečnosť budov. Baletné predstavenia sa odohrávajú ako v historickej budove, ktorá má svoj šarm, svoju atmosféru, tak aj v novej budove, ktorá vyniká komfortom, ako je napríklad možnosť parkovania zadarmo.
2. Druhou zložkou DNA značky sú hodnoty.
Hodnoty a presvedčenia sú ako u ľudí napríklad morálne, tak aj značka by mala mať nejaké svoje presvedčenia a zodpovednosti, či už voči svojím zamestnancom, klientom, alebo voči spoločnosti.
V prípade baletu SND sme si zadefinovali prvú hodnotu bezhraničnosť. Mnohí ľudia nevedia o tom, že súbor baletu SND má okolo 70 tanečníkov približne z 15 rôznych krajín.
Toto je tiež jeden z faktorov, ktorým balet dokazuje, že je bezhraničný.
Druhá hodnota je odvaha. Balet SND sa nebojí ísť do pôvodných a moderných diel.
No a tretia hodnota je autenticita. Ak si otvoríte Facebook baletu SND, uvidíte, že sa nesnažia niečo hrať, nesnažia sa ukazovať len tú peknú a nablýskanú stránku baletu, ale ukazujú aj fotky zo skúšok, aby dokázali ľudom, že za tým všetkým sa skrývajú skutoční ľudia a skutočná drina.
3. Poslednou treťou zložkou DNA značky sú emócie.
Každá značka, ktorá chce byť marketingovo úspešná, musí vyvolávať emócie. Práve v tejto časti si musíte zadefinovať, aké emócie chcete, aby ľudia cítili v spojitosti s vašou značkou.
V prípade baletu SND je to predovšetkým vášeň. Tanec je umenie, ktoré je rozhodne vášnivé a chceme, aby ľudia z predstavenia odišli s týmto pocitom. Ďalšími dvomi emóciami, s ktorými chceme pracovať, je hrdosť na to, čo dokázali tanečníci a na to, čo dokáže naša prvá slovenská tanečná scéna a fascinácia. Chceme, aby ľudia odchádzali fascinovaní, či už hudbou, ktorú počuli, scénou, ktorú videli, ale predovšetkým tanečnými predstaveniami.
Ak by sme si to celé mali zhrnúť, DNA značky má 3 základné časti:
kompetencie – čo sú racionálne argumenty,
hodnoty – čiže zodpovednosti alebo presvedčenia,
emócie.
Keď tieto tri časti spojíte do jedného celku, mali by ste získať slogan, ktorý vás jednoznačne vystihuje. V prípade baletu SND je to slogan „Zaži skutočnú vášeň”.
Viac o kampani sa dozviete v tomto mojom článku.
Pokiaľ ešte stále nemáte vytvorenú DNA vašej značky, pevne verím, že som vás k tomu motivovala.
Ak k tomu máte nejaké otázky, tak pokojne píšte do komentárov pod video.
Vidíme sa pri pokračovaní ďalšieho videoblogu.