Spoločnosť OpenAI oficiálne potvrdila (9. 2. 2026) začiatok testovania reklamných formátov vo svojom populárnom chatbotovi ChatGPT. Tento krok, ktorý sa nateraz obmedzuje na trh v Spojených štátoch, predstavuje zásadný zlom v doterajšej stratégii firmy a vyvoláva diskusie o nezávislosti umelej inteligencie.

Priorita pre bezplatné a nízke balíky

Reklamy sa začali zobrazovať dospelým prihláseným používateľom, ktorí využívajú bezplatnú verziu (Free) alebo nízkonákladové predplatné Go, ktoré spoločnosť celosvetovo uviedla začiatkom roka za 8 dolárov mesačne. Používatelia prémiových balíkov, ako sú Plus, Pro či podnikové verzie Enterprise a Education, zostávajú nateraz od inzercie ušetrení.

OpenAI tento krok odôvodňuje potrebou pokryť masívne náklady na infraštruktúru a ďalší vývoj. Pri približne 800 miliónoch aktívnych používateľov týždenne, z ktorých viac ako 90 % využíva práve bezplatné úrovne, je podľa spoločnosti zavedenie reklám nevyhnutné pre udržanie dostupnosti výkonných funkcií pre širokú verejnosť.

Sľub nezávislosti a kontextové cielenie

Jednou z najväčších obáv kritikov je možný vplyv inzerentov na samotné odpovede umelej inteligencie. OpenAI však vo svojom vyhlásení kategoricky odmieta, že by reklamy mali vplyv na objektivitu generovaného textu. „Reklamy neovplyvňujú odpovede, ktoré vám ChatGPT poskytuje. Tie zostávajú optimalizované podľa toho, čo je pre používateľa najužitočnejšie,“ uviedla spoločnosť.

Inzercia má byť vizuálne oddelená a jasne označená ako „Sponzorované“. Systém využíva takzvané kontextové priraďovanie. Ak napríklad hľadáte recepty, ChatGPT vám môže navrhnúť konkrétnu donáškovú službu potravín.

Reklama v prostredí ChatGPT

Zdroj: Openai.com

Súkromie pod drobnohľadom a útoky konkurencie

V otázke ochrany súkromia OpenAI deklaruje, že inzerenti nebudú mať prístup k osobným chatom, histórii ani „spomienkam“ používateľov. Firmy dostanú len anonymizované súhrnné údaje o výkonnosti, ako sú počty zobrazení či kliknutí. Používatelia navyše dostali nástroje na správu personalizácie a možnosť vymazať svoje reklamné údaje jedným kliknutím.

Tento strategický posun sa stal terčom ostrej kritiky zo strany hlavného rivala, spoločnosti Anthropic. Tá počas Super Bowlu odvysielala sériu reklám, v ktorých sa vysmievala z predstavy, že by AI mala ponúkať rady spojené s nekvalitne cielenou inzerciou. Šéf OpenAI Sam Altman reagoval na tieto výpady podráždene a označil kampaň Anthropicu za „nepoctivú“.

Možnosť voľby: Reklamy alebo obmedzenia

Pre tých, ktorí reklamy v systéme odmietajú, ale nechcú platiť plné predplatné, ponúka OpenAI alternatívu: v nastaveniach sa môžu z prijímania reklám odhlásiť, výmenou za čo sa im však zníži denný limit bezplatných správ. Spoločnosť plánuje testovaciu fázu pozorne monitorovať a na základe spätnej väzby rozhodne o ďalšom globálnom rozširovaní.