AI mení správanie Slovákov: Čo ukazujú dáta?
O tom, ako umelá inteligencia mení správanie ľudí v zahraničí, už máme množstvo dát. Menej sa však hovorí o tom, čo sa deje na Slovensku.
Pozreli sme sa preto na výsledky štyroch výskumov zameraných na slovenskú populáciu. Poďme sa pozrieť na hlavné zistenia o tom, ako rýchlo si AI osvojujeme, na čo ju používame a ako mení naše informačné návyky.
Hlavné zistenia o tom, ako AI mení správanie Slovákov
Nasledujúce zistenia vychádzajú zo štyroch výskumov realizovaných v rokoch 2024 až 2026. Pracovali so vzorkami od približne tisícky respondentov až po rozsiahly medzinárodný prieskum s viac ako 48 000 účastníkmi. Nie všetky zdroje však uvádzajú veľkosť slovenskej vzorky samostatne.
Jednotlivé prieskumy sa líšia vekom respondentov, obdobím zberu aj definíciou používateľa AI. Ich výsledky preto nemožno priamo porovnávať. Spoločne však ukazujú rovnaký trend: AI sa rýchlo rozširuje a mení spôsob, akým Slováci získavajú informácie, riešia každodenné úlohy a rozhodujú sa.
1. AI používa už skoro väčšina obyvateľov Slovenska
Podľa prieskumu MML-TGI spoločnosti Median Slovakia aktívne používalo AI v prvom kvartáli 2026 už 2,7 milióna ľudí. Výskum pokrýval obyvateľov Slovenska vo veku od 14 do 79 rokov. Oproti rovnakému obdobiu predchádzajúceho roka išlo o nárast o 79 % [3].
Nerástol iba celkový počet používateľov. Počet ľudí, ktorí AI využívajú denne, sa medziročne zvýšil zo 140-tisíc na 533-tisíc. AI sa tak pre časť populácie mení na pravidelnú rutinu [3].
2. AI už zďaleka nie je len pre mladých
Počet používateľov AI vo veku 50 a viac rokov sa podľa dát MML-TGI medziročne zvýšil o 150 %. V absolútnych číslach išlo o rast z 283-tisíc na takmer 700-tisíc ľudí [3].
Dáta tak ukazujú, že AI sa rýchlo rozširuje aj medzi staršie generácie. Už nejde iba o nástroj mladých alebo technologických nadšencov, ale o technológiu, ktorú si osvojuje širšia populácia.
3. Najpoužívanejším AI nástrojom je ChatGPT
Podľa dát MML-TGI spoločnosti Median Slovakia používa ChatGPT 62 % používateľov AI, čo predstavuje približne 1,7 milióna ľudí. Zostáva tak najrozšírenejším nástrojom umelej inteligencie na Slovensku [3].
Najrýchlejšie však rastie Gemini od Googlu. Jeho používateľská základňa sa medziročne zvýšila o 195 %, teda takmer trojnásobne. Dáta tak ukazujú, že trh síce naďalej vedie ChatGPT, no používatelia si postupne osvojujú aj ďalšie AI služby [3].
4. Slováci využívajú AI najmä na získavanie informácií
Najčastejším spôsobom využitia umelej inteligencie je vyhľadávanie informácií. Podľa prieskumu NMS využíva AI na tento účel 65 % jej používateľov. Nasleduje preklad cudzích jazykov s 33 %, praktické tipy pre osobný život s 24 % a generovanie textov či tvorba obrázkov zhodne po 21 % [1].
AI tak vstupuje do priestoru, ktorý bol dlhé roky doménou internetových vyhľadávačov. Používateľ namiesto zoznamu odkazov čoraz častejšie očakáva priamu odpoveď na svoju otázku.
Zdroj: nms.global
5. Čoraz viac Slovákov namiesto „gúglenia“ volí AI
Podľa prieskumu NMS uprednostňuje klasické online vyhľadávače 50 % používateľov AI. Vyhľadávanie cez umelú inteligenciu však preferuje už 34 % používateľov a ďalších 14 % využíva oba spôsoby rovnako [1].
Zdroj: nms.global
Prednosť AI dávajú najmä pravidelní používatelia a Generácia Z. Pri mladých sa teda nemení iba rozsah používania technológie. Mení sa aj to, kam sa obrátia ako na prvý zdroj pri hľadaní informácií. AI tak postupne preberá časť úlohy, ktorú dlhé roky plnili klasické vyhľadávače.
6. AI si získava používateľov najmä úsporou času
Najsilnejšie vnímaným benefitom AI je vyššia efektivita. Podľa výskumnej správy súhlasí 82 % používateľov s tým, že im AI pomáha šetriť čas a zvyšovať produktivitu [4].
Rast používania preto nepoháňa iba zvedavosť. Ľudia pri AI vidia okamžitý prínos v podobe rýchlejšieho plnenia úloh a jednoduchšieho prístupu k riešeniam.
7. AI dôveruje len tretina Slovákov, jej prínos však vidí väčšina
Podľa prieskumu KPMG dôveruje výsledkom umelej inteligencie iba tretina Slovákov. Zároveň však 82 % respondentov uznáva jej prínos a 70 % má s benefitmi AI osobnú skúsenosť [2].
Dáta tak ukazujú rozdiel medzi vnímanou užitočnosťou a dôverou. Slováci dokážu oceniť, že AI šetrí čas, podporuje kreativitu alebo zlepšuje rozhodovanie. Jej výsledky však stále nevnímajú ako úplne spoľahlivé.
8. Väčšina sa obáva, že AI oslabí naše myslenie
Podľa výskumnej správy sa 76 % respondentov obáva, že nadmerné používanie umelej inteligencie môže oslabiť ľudskú kreativitu a kritické myslenie. Túto obavu pritom výrazne zdieľajú aj študenti, teda skupina, ktorá AI používa najintenzívnejšie [4].
Dáta tak ukazujú, že Slováci nevnímajú riziká AI iba cez nepresné odpovede alebo bezpečnosť. Obávajú sa aj jej dlhodobého vplyvu na schopnosť samostatne premýšľať, tvoriť a riešiť problémy.
AI mení spôsob rozhodovania
Najzásadnejšou zmenou nie je samotný počet ľudí, ktorí si niekedy otvorili ChatGPT. Dôležité je, že AI vstupuje do každodenných činností a postupne ovplyvňuje aj rozhodovanie.
Slováci cez ňu získavajú informácie, prekladajú, píšu a hľadajú praktické riešenia. Pre časť používateľov sa už stáva prvým miestom, kam sa obrátia s otázkou. Tento trend sa pritom netýka iba mladých, ale čoraz širšej časti populácie.
Pre značky je dôležité, že táto zmena prebieha už dnes. Používatelia cez AI vyhľadávajú informácie, porovnávajú možnosti a hľadajú odporúčania. Viditeľnosť značky preto nebude závisieť iba od pozícií vo vyhľadávačoch.
Čoraz viac bude rozhodovať aj to, či sa značka objaví v AI odpovediach a medzi odporúčanými možnosťami. Pre firmy tak vzniká nová úloha: budovať nielen viditeľnosť vo vyhľadávaní, ale aj viditeľnosť v prostredí AI.
Zdroje
- https://nms.global/sk/pocet-uzivatelov-umelej-inteligencie-sa-za-rok-zdvojnasobil-ai-vyuzivaju-dve-tretiny-ludi/
- https://kpmg.com/sk/sk/media/tlacove-spravy/2025/05/ai-umelej-inteligencii-doveruje-tretina-slovakov.html
- https://www.asai.sk/clanky/kazdy-druhy-slovak-pouziva-umelu-inteligenciu
- https://www.ivo.sk/9080/sk/aktuality/slovaci-a-umela-inteligencia-v-roku-2026