Spôsob, akým platíme, sa rapídne mení. Technologický pokrok podporovaný digitalizáciou nám každý deň načrtáva nové možnosti. Akým spôsobom budú klienti v blízkej budúcnosti platiť za poskytované služby? 

Míľniky v technologickom vývoji – umelá inteligencia alebo Internet of Things – menia  a ovplyvňujú potreby zákazníkov v celosvetovom merítku aj pri platení. Zdá sa, že platobný ekosystém sa stáva atraktívnou oblasťou, v ktorej sa úspešne uplatňujú nové trendy.

Biometrická identifikácia ako platobná metóda?

Metódy, akými sme vykonávali platby a platili faktúry pred 10 rokmi, sa výrazne líšia od tých súčasných. Dnes svetu dominujú mobilné platby. Prečo by sme v budúcnosti nemohli zaplatiť napríklad úsmevom?

Platby biometrickou identifikáciou využívajú fyzické vlastnosti človeka – odtlačok prsta, rysy tváre alebo tón hlasu. Takéto platenie má viacero výhod a je bezpečnejšie, pretože osobné údaje nemusia byť uložené napríklad na cloude. Celý proces sa stáva rýchlejším a zároveň jednoduchším.

Biometria do platenia preniká čoraz viac. Služba Apple Pay od vás vyžaduje potvrdenie platby odtlačkom alebo prostredníctvom face-ID. Čínska spoločnosť Alipay najnovšie predstavila riešenie „Smile to Pay”, kde môžete zaplatiť dokonca bez použitia vášho mobilného zariadenia.

Platba osobnými dátami

Môžu vaše osobné dáta súperiť s peniazmi ako primárnou formou meny? V roku 2017 sa uskutočnil experiment, kedy v Londýne na Old Street Station otvorili malý obchod s umením. Ak ste si chceli niečo z ponuky obchodu kúpiť, peniaze vám boli zbytočné. Zaplatiť ste mohli výhradne osobnými dátami – fotkami v mobile alebo vašou WhatsApp komunikáciou.

Experiment nastolil nielen otázku, do akej miery si vážime naše osobné dáta, ale zároveň otvoril tému inteligentného využitia osobných dát zákazníkov – samozrejme, s ich výslovným súhlasom –  pre dosiahnutie čo najlepšej nákupnej skúsenosti. Viete si napríklad predstaviť, že svojmu obľúbenému obchodu s oblečením poskytnete svoje fotky, aby vám podľa nich naplnil nákupný košík na mieru?

Platobné QR kódy

Zatiaľ čo vyššie spomenuté metódy sú stále v digitálnych plienkach alebo vo forme experimentu, prostredníctvom QR kódov sa dá na Slovensku platiť už niekoľko rokov. Ich výhodou oproti štandardným čiarovým kódom je, že môžu obsahovať omnoho viac informácií, vrátane URL odkazu na sociálnu sieť alebo webovú stránku, detailov o produktoch, prípadne akýkoľvek iný text, či odkaz.

Služba app.bysquare.com ponúka rýchle a efektívne riešenia pre e-shopy, ktoré šetria čas. Podľa prieskumu z roku 2018 je platba prevodom cez QR kód druhým najobľúbenejším spôsobom platby medzi zákazníkmi. Je to tak preto, lebo zákazníci preferujú jednoduché riešenia. Zájsť na akúkoľvek poštu alebo otvoriť mobilný banking, naskenovať QR kód na faktúre a zaplatiť, to jednoduché rozhodne je.

Služba app.bysquare.com predstavuje najjednoduchší spôsob na získanie platobných QR kódov. Ponúka vlastné natívne pluginy pre vaše e-commerce platformy. Unikátny QR kód si dokážete vygenerovať prostredníctvom QR generátora. Keďže využitie QR kódov kráča ruka v ruke s mobilnými platbami, bude táto efektívna metóda platenia čoraz využívanejšia.

Inovácie v platbách nás približujú k bezhotovostnej budúcnosti a rozširujú portfólio e-commerce nástrojov. Spoločnosti vďaka nim prinášajú zákazníkom komplexnejšiu, bezchybnejšiu a viac personalizovanú skúsenosť. Výsledkom je, že platobné systémy sa postupne stávajú rovnako mobilnými ako ich používatelia.