Definícia

Onboarding je proces, ktorým prechádza zamestnanec pri začatí práce v novej firme alebo organizácii, s cieľom úspešne sa integrovať do firemnej kultúry a efektívne začať vykonávať svoje pracovné povinnosti.

Popis

Onboarding zahŕňa sériu krokov a aktivít, ktoré pomáhajú novému zamestnancovi/kyni zorientovať sa v organizačných štruktúrach, procesoch a politikách spoločnosti. Tento proces môže zahŕňať:

Uvítacie stretnutia: Zoznámenie sa s tímom, predstavenie kľúčových osôb a vysvetlenie pracovných rolí a zodpovedností.

Školenia: Poskytnutie potrebných informácií o firemných pravidlách, bezpečnostných predpisoch, počítačových systémoch a ďalších relevantných oblastiach.

Administratívne záležitosti: Vyplnenie potrebných formulárov, prístup k pracovným nástrojom a vybaveniu, nastavenie počítačových účtov a iné.

Mentoring: Pridelenie mentora alebo kouča, ktorý pomáha novému zamestnancovi zvyknúť si na nové prostredie a poskytuje podporu pri riešení prípadných problémov.

Ciele a očakávania: Jasné stanovenie pracovných cieľov, očakávaní a merateľných ukazovateľov výkonnosti.

Onboarding má svoje opodstatnenie v mnohých firmách a prináša výhody, ako napríklad zvýšenie spokojnosti zamestnanca s novou prácou, zvýšenie produktivity, porozumenie firemnej kultúre, zlepšenie dynamiky tímu či zníženie zbytočných investícií.

Proces onboardingu

Proces onboardingu sa líši v závislosti od typu firmy či pozície. Všeobecný postup však môže zahŕňať nasledujúce kroky.

1. Prijatie pracovnej ponuky

Zamestnanec/kyňa prijme pracovnú ponuku a dostane uvítací e-mail s podrobnými informáciami o ďalších krokoch.

2. Príprava pred nástupom

Nasleduje fáza prípravy pred nástupom, ktorá zahŕňa dokončenie potrebnej administratívy a dokumentácie, prípravu vybavenia, ako je počítač, telefón, prístupové karty a poskytnutie informácií o firemných pravidlách a procesoch.

3. Prvý pracovný deň

Prvý pracovný deň je vyhradený pre privítanie zamestnanca a zoznamovanie sa s kolegami, kolegyňami a tímom. Tento deň zahŕňa aj prehliadku pracoviska a predstavenie dôležitých miest, ako sú kuchynka, toalety a zasadacie miestnosti, spolu s úvodným školením o bezpečnosti a používaní PC systémov. 

4. Stanovenie cieľov a očakávaní od zamestnanca

Nasleduje stanovenie pracovných cieľov a očakávaní, ktoré zahŕňajú jasne definované ciele, očakávania a merateľné ukazovatele výkonnosti, a sú stanovené prvé úlohy a projekty, na ktorých bude zamestnanec pracovať.

5. Pravidelné hodnotenie a spätná väzba

Pravidelné hodnotenie a spätná väzba sú dôležitou súčasťou procesu, počas ktorého sa uskutočňujú pravidelné osobné face to face stretnutia s nadriadeným na hodnotenie pokroku, poskytovanie spätnej väzby, identifikáciu oblastí na zlepšenie a plánovanie ďalšieho rozvoja. 

Cieľom onboarding procesu je zabezpečiť, aby sa nový zamestnanec cítil vítaný a pripravený, čo najrýchlejšie sa adaptoval na nové pracovné prostredie a bol schopný prispievať k dosahovaniu cieľov spoločnosti. Dobre navrhnutý onboarding program zvyšuje spokojnosť zamestnancov, ich angažovanosť a efektivitu náboru nových ľudí.

Zdroje