Definícia

Tlačová správa je písomný komunikačný nástroj public relations (PR), ktorý slúži na informovanie médií o aktuálnych udalostiach, novinkách alebo aktivitách organizácie. Predstavuje podklad pre novinárov, ktorí z nej následne vytvárajú vlastný mediálny obsah.

Používa sa najmä v rámci vzťahov s médiami (media relations) a jej cieľom nie je priame publikovanie v nezmenenej podobe, ale sprostredkovanie relevantných informácií zástupcom médií. Kvalitná tlačová správa by mala byť jasná, zrozumiteľná, vecná a zároveň dostatočne zaujímavá, aby upútala pozornosť redakcie.

Základná štruktúra tlačovej správy

Tlačová správa má štandardizovanú formu, ktorá uľahčuje jej spracovanie v redakciách. Obsahuje najmä:

  • Titulok – stručný a výstižný, má zaujať a vystihnúť podstatu správy
  • Perex (úvodný odsek) – obsahuje najdôležitejšie informácie (kto, čo, kedy), často zahŕňa aj tzv. domicil (miesto a dátum vydania); jeho cieľom je rýchlo informovať a zaujať
  • Hlavný text – rozdelený do odstavcov, rozvíja informácie z perexu, dopĺňa kontext, fakty a prípadné citácie
  • Boilerplate (záver o spoločnosti) – krátke predstavenie organizácie, jej činnosti alebo pozadia
  • Kontakt pre médiá – meno, e-mail alebo telefón osoby, ktorá poskytne doplňujúce informácie

Ako sa tlačová správa distribuuje

Tlačová správa sa neposiela náhodne, ale na vopred pripravený zoznam kontaktov – tzv. media list. Ten zahŕňa novinárov, redakcie, online médiá alebo agentúry relevantné pre danú tému. Správne zacielenie výrazne zvyšuje šancu na jej spracovanie a publikovanie.

Príklad

Predstavte si, že značka uvedie na trh nový produkt. Tlačová správa bude obsahovať titulok oznamujúci novinku, perex so základnými informáciami (čo sa uvádza, kedy a kým), hlavný text s detailmi o produkte, citáciou zástupcu firmy a na záver krátke predstavenie značky spolu s kontaktom pre médiá.

Takto pripravený materiál slúži novinárovi ako zdroj, z ktorého si vyberie relevantné informácie a spracuje ich do vlastného článku, reportáže alebo online výstupu.