Hotjar

Definícia

Hotjar je balík nástrojov na sledovanie správania používateľov na webových stránkach. Tieto údaje pomáhajú marketérom lepšie pochopiť používateľské správanie a na základe týchto dát zlepšiť používateľskú skúsenosť na webe.

Hotjar je nástroj, ktorý sa implementuje na určitý čas sa stránky webu. Počas tohto obdobia napríklad sleduje pohyb myšky návštevníka na webe alebo sleduje pohyb očí používateľa po stránke. Na základe týchto dát marketéri dokážu navrhnúť a implementovať zmeny na konkrétne stránky.

Popis

Aké funkcie poskytuje Hotjar?

Hotjar pokrýva celý rad funkcií vrátane tepelných máp (heatmaps), prieskumov, analýzy formulárov, nahrávania relácií či konverzných lievikov. 

Vďaka Hotjaru viete sledovať, na ktorej časti stránky strávi zákazník čas a teda je pre neho zaujímavá, alebo ktorú časť stránky iba prejde a ani sa na nej nezastaví.

Pre koho je Hotjar určený?

Hotjar je určený pre webových vývojárov, marketérov a UX dizajnérov, ktorí chcú zlepšiť svoje stránky alebo stránky svojich klientov pre používateľov.

Je Hotjar bezplatný?

Hotjar má bezplatnú verziu a platené verzie od 32 € za mesiac vyššie.

Prečítajte si tiež článok Spoznajte Hotjar – švajčiarsky nožík webovej analytiky.

Príklad

Ukážka z nástroja Hotjar