Definícia

Marketingový mix je súbor štyroch kľúčových oblastí nástrojov a stratégií, ktoré firmy využívajú na to, aby úspešne predávali svoje produkty alebo služby. Pomáha firmám:

  • Predávať správny produkt správnym zákazníkom.
  • Nastaviť optimálnu cenu, ktorá zodpovedá hodnote.
  • Zabezpečiť dostupnosť produktu tam, kde ho zákazníci očakávajú.
  • Efektívne komunikovať a motivovať ľudí k nákupu.

Popis

Tradične sa marketingový mix skladá zo štyroch hlavných prvkov, známych ako 4P:

Product/Produkt (Čo firma ponúka zákazníkom?)

Produkt je základom celého marketingového mixu. Ide o to, čo firma ponúka zákazníkom – môže to byť fyzický výrobok (napr. smartfón, oblečenie) alebo služba (napr. konzultácie, streamingová platforma).

Price/Cena (Za koľko sa produkt predáva?)

Cena určuje, koľko zákazník za produkt zaplatí, ale aj to, ako vníma jeho hodnotu. Firmy si musia nastaviť cenu tak, aby pokryli náklady, zarobili a zároveň boli konkurencieschopné. To zahŕňa stratégiu naceňovania, zľavy, platobné podmienky a vnímanú hodnotu produktu.

Place/Distribúcia (Kde a ako sa produkt dostane k zákazníkom?)

Distribúcia určuje, ako sa produkt dostane k zákazníkovi – fyzicky (kamenné predajne) alebo online (e-shopy) či veľkoobchod. Správne nastavená distribúcia rozhoduje o úspechu. 

Promotion/Propagácia (Ako firma komunikuje hodnotu produktu?)

Propagácia zahŕňa spôsoby, akými firma komunikuje so zákazníkmi a presviedča ich, aby si produkt kúpili (napr. reklamu, PR, sociálne siete, PPC, atď.) Cieľom je zvýšiť povedomie a vytvoriť pozitívny obraz o značke.

Príklad

Ak firma vyrába a predáva prémiové remeselné pivo, jej marketingový mix môže vyzerať takto:

  • Produkt – Nepasterizované pivo podľa vlastnej receptúry s jedinečným príbehom a rozvíjaním histórie na etiketách produktov.
  • Cena – Vysoká, aby zdôraznila kvalitu.
  • Distribúcia – Predaj vo vlastnom pivovare, cez e-shop, špecializované obchody, lokálne potraviny (napr. Yeme, Kraj) či spolupráca s luxusnými hotelmi, ambasádormi.
  • Propagácia – Reklama na Instagrame, spolupráca s influencermi, ochutnávky na eventoch (napr. Salón piva).