Definícia

Alza je popredný a stabilný internetový obchod, ktorý ponúka široký sortiment produktov, pravidelné akcie a špičkový zákaznícky servis.

Popis

Elektronický obchod Alza bol prvotne založený v Českej republike v roku 1994 ako Alzasoft, no postupom času sa táto spoločnosť rozrástla. V súčasnosti pôsobí nielen v Česku, ale od roku 2004 aj na Slovensku.

Na základe veľkého záujmu Slovákov Alza v roku 2011 rozšírila svoju sieť o nové pobočky. Následne v roku 2015 otvorila inovatívne logistické centrum a v roku 2021 showroom v Bratislave. Možstvo zákazníkov si získala aj službou AlzaDrive, ktorá umožňuje vyzdvihnutie tovaru priamo z auta.

Jednou z hlavných výhod Alzy je jej obrovský výber tovaru, ktorý umožňuje zákazníkom nájsť takmer všetko, čo potrebujú, na jednom mieste. Ponúka elektroniku, domáce spotrebiče, hračky, kozmetiku, knihy, hry, športové a chovateľské potreby a množstvo ďalšieho. 

E-shop pravidelne aktualizuje svoje zľavy a akcie, čo často láka zákazníkov k výhodným nákupom. Navyše, rýchle dodacie lehoty, viaceré možnosti platby a možnosť vrátenia tovaru sú ďalšie aspekty, ktoré zákazníci na Alze oceňujú.

Čo sa týka benefitov pre zákazníkov, Alza ponúka širokú škálu služieb, ako je napríklad Alza Premium či AlzaPlus+. Obrovskou výhodou je aj možnosť osobného odberu v rámci mnohých AlzaBoxov, kde vám tovar doručia už do 24 hodín. 

Spoločnosť je veľmi aktívna v rozvoji a inováciách svojich služieb, čím sa usiluje o poskytovanie čo najlepšej nákupnej skúsenosti.

Alza a reklama

Maskotom Alzy je mimozemšťan Alza, o jeho vzniku si môžete prečítať viac v článku Vymyslel alzáka: Aj mne niekedy liezol na nervy.

Konkurenti

Medzi najväčších konkurentov Alzy patrí Mall.

Príklad

E-shop Alza s maskotom mimozemšťanom
Zdroj: https://cdn.alza.cz/Foto/or/lp/alzaboxy2021/img/top-background-q2-2023@2x.webp