BE VISIBLE! videoblog #112 – Online marketing jednotlivca
Online marketing jednotlivca je taká téma, ktorej sa možno málo alebo okrajovo venuje aj napriek tomu, že stále viac a viac ľudí sa snaží budovať si vlastné meno či biznis vo vlastnom mene.
Ide o možno takú trochu špecifickú vec. Je iné robiť online marketingové aktivity pre firmu, za ktorou je viacero ľudí, kde ide do popredia brand tej značky, nie tí jednotlivci. Na druhej strane tu máme jednotlivca, ktorý má biznis a ten stojí na ňom. V podstate celý online marketing a komunikácia by mali byť postavené na tej osobe samotnej.
Aké fakty identifikujú online marketing jednotlivca?
1. Keď ste sám, nemáte žiadne peniaze navyše
Musíte, samozrejme, pracovať, zarobiť si na seba. To znamená, že prioritné je venovať sa klientom a samotný marketing ide do úzadia. No veľa ľudí sa chopilo šance, vytvorili si vlastné stránky, začali blogovať, tvoriť nejaký obsah… Myslím, že sa im darí celkom dobre. No nie ste limitovaní len peniazmi, ale aj časom. Hoci poznám veľké množstvo firiem, ktoré napriek tomu, že sú veľké, ani toho času, ani tých peňazí nemajú nikdy nazvyš a radšej sa venujú klientom.
No vráťme sa k pointe. Jednotlivec si musí dvakrát zrátať, či do niečoho investuje peniaze a na čo mu zostáva čas aj popri práci.
2. To, že niekto funguje sám, pod vlastným menom, neznamená, že nemôže mať vytvorený vlastný brand
Pokojne sa aj človek môže tváriť ako nejaká značka. Môže byť zjavné, že za firmou stojí len ten jeden človek, ale nemusí nevyhnutne niesť jeho meno.
S tým menom ináč býva často problém. Hlavne ak sa chce firma rozvíjať ďalej, možno prijať nejakých prvých ľudí. Vtedy je to, samozrejme, nevýhoda, keď sa firma alebo projekt volá po vás. Nevylučuje sa však, že jednotlivec bude pôsobiť pod nejakou značkou. Máme tu mnoho príkladov, kedy sa tak naozaj deje.
3. Online marketingové aktivity jednotlivca majú 2 hlavné piliere – silnú stránku so silným obsahom
Samozrejme, sociálne siete a nejaké PR aktivity sú ďalšie veci, ktoré to dopĺňajú. Môžu byť veľmi dobrou podporou pre šírenie toho obsahu. No ako náhle nemáte tých ľudí kam nasmerovať, kde ich odchytávať, nemajú miesto, kam by sa vrátili, kde by čítali ten obsah, ktorý tvoríte, tak potom je niekde chyba a je to celková nevýhoda.
Pár rokov dozadu boli také hlasy, ktoré vraveli, že so silnejúcim Facebookom nebudú firmy ani jednotlivci potrebovať svoje stránky, pretože všetko sa bude odohrávať na Facebooku. Opak sa však stal pravdou.
Fb je platformou, ktorú nemáte v rukách, ktorá sa neustále mení, mení sa jej layout a podobne. Aj firmy, aj jednotlivci si uvedomili, že je fajn ho mať, lebo na ňom viete odchytávať ľudí a dávať im do pozornosti obsah stránky. No vlastná stránka je stále nevyhnutnosť – v prípade osobného marketingu dupľom.
4. Dobrá stránka a kvalitný obsah by mali byť založené na kompetenciách, vedomostiach a skúsenostiach človeka
To je to, čo ten človek predáva. Nepredáva názory iných ľudí, prieskumy atď., ale svoje osobné skúsenosti a názory, ktoré nemusia byť rešpektované viacerými ľuďmi v obore. Na tom by ten obsah mal byť založený. Obsah je nositeľom tej značky, tých myšlienok, a preto by mal kompletne vyplývať z tej danej osoby.
Keď už dostaneme ľudí na svoju stránku, ktorej obsah tvoríme ako jednotlivci, je veľmi dôležité zapodievať sa otázkou CTA (Call to Action) prvkov.
Typickým príkladom týchto prvkov je:
- Odchytávanie emailových adries – či už pomocou nejakého e-booku, alebo pomocou niečoho iného, čo si ten človek môže navyše stiahnuť, ak ho zaujme obsah.
- Newsletter – obsah sa pravidelne mení a vy chcete, aby sa ľudia vracali na stránku, keď ich tie témy zaujmú. Napríklad aj vďaka newsletteru docielite retenciu návštevníkov na svojich vlastných stránkach.
5. Web by mal byť silno osobnostný
To som už naznačil aj predtým, keď som hovoril o tom, ako by sa mal obsah tvoriť. Netreba sa báť toho, že na homepage budete mať fotku, nejaký slogan, možno výrok, ktorý ste povedali, a že z toho webu bude cítiť, že vy ste jeho autorom.
Nie je to na škodu, veď toto je zmyslom celého – aby návštevník videl, že vy ste tá osobnosť, ktorá tvorí značku a službu, ktorú ponúkate. Toto všetko by malo byť cítiť aj z webu.
Po obsahovej stránke by tam mali byť prejavené vaše osobné názory, vystúpenia, pokojne aj niečo z vášho života – profesionálneho aj poloprofesionálneho. To sa hodí hlavne na sociálne siete.
Vôbec by som sa toho nebál, pretože ako som spomínal, ten web je založený na osobnosti ako takej. Tí ľudia vo veľa prípadoch chcú aj vidieť, kde vystupujete, čo robíte, s akým klientom, na akom aktuálnom projekte pracujete, čo sa vám prihodilo doma, ak to nie je vyslovene intímne a súkromné. To sú veci, ktoré podľa mňa patria na sociálne siete a možno sčasti aj na web, ktorý tvorí osobnostný profil daného človeka.
Na záver si pozrime nejaké príklady zo Slovenska
- Myslím, že to veľmi dobre uchopil Kamil Aujesky, ktorý sa tomu venuje v rámci online marketingu.
- Alexander Krajňak, náš klient, ktorý sa venuje realitám. Tiež má vlastný web, kde tvorí obsah, venuje sa sociálnym sieťam a podobne.
- Zo sveta by som spomenul meno Nick Kolenda, ktorý sa venuje psychológii a marketingu. Pred pár rokmi odišiel z firmy, spravil si stránku, začal tvoriť naozaj kvalitný obsah. Na tom založil svoj nový biznis, kde ďalej funguje. Robí rôzne kurzy a školenia pre firmy. Samozrejme, mesiac po mesiaci pribúda nový obsah, ktorý si ľudia môžu sťahovať, prihlasovať sa do newsletteru a podobne.
Toto sú ľudia, ktorým sa to naozaj podarilo. Postavili silné weby, ktoré nestrácajú osobnosť a zároveň sú založené na kvalitnom obsahu.
Myslím si, že toto je téma aj do budúcnosti. Nie všetci chcú mať veľké firmy, mať veľa zamestnancov a podobne. Niekedy dáva zmysel venovať sa biznisu samostatne. Keď ho chcete marketingovo trochu podporiť, tak cesta online marketingu je výborná alternatíva, ako to robiť efektívne a bez obrovských nákladov.